Terugbetaal- en retourneringsbeleid

Levertijd en verzendkosten

Natuurlijk wil je het product snel in huis hebben! Daar doen we natuurlijk ons uiterste best voor. Binnen 2 werkdagen zal je product verzonden worden. Hoewel wij ons uiterste best doen om de webshop up to date te houden kan het soms voorkomen dat een item net in onze winkel verkocht is… In dat geval storten wij je betaling terug en ontvang je van ons een mail.

De verzend- en verwerkingskosten voor pakketten binnen Nederland zijn € 5,75.
De verzending vindt plaats met DHL.

voor pakjes die door de brievenbus passen gelden de PostNL tarieven.

Bestelling bij ons afhalen?

Je mag de bestelling ook afhalen aan de winkel tijdens de openingstijden. Je kunt dit aangeven.

Retourneren

Toch niet zo blij met het product als gehoopt? Je mag het binnen 14 dagen na ontvangst retourneren zonder opgaaf van reden. Wij waarderen het erg als je dit op korte termijn doet! Direct na ontvangst dien je het product te controleren op eventuele beschadiging of gebreken. Het artikel dient in originele staat aan ons geretourneerd te worden.

Je artikelen mag je retourneren naar:

Studio Sier
Hogestraat 81a
7091CC Dinxperlo

De kosten voor het retour zenden zijn voor je eigen rekening. Bewaar altijd de track en trace code van je geretourneerde artikelen!

Na ontvangst van de retouren zullen wij jouw artikelen zsm retour zenden, minimaal binnen 2 werkdagen.

 

Studio Sier
Maureen Huls
Hogestraat 81a
7091CC Dinxperlo
KvK 65095456
BTW nummer NL001868994B91